Yurtdışı Gönderim
Kargo tutarınız gönderim yapılacak ülke, ürün adedi ve kargo ağırlığına göre değişmektedir. Kargo tutarını sipariş aşamasında adres ve ülke bilgilerinizi girdikten sonra satın alma ekranında görebilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz yurtdışı kargo firmaları aracılığıyla, 7-12 iş günü içerisinde Dünya'nın her yerine teslimat gerçekleştirilmektedir.
Paspastoptancisi.com`da, yurtdışı teslimat adresinize vereceğiniz siparişlerinizin ödemesini, kredi kartı, banka kartı veya banka transferi yapabilirsiniz. Alternatif olarak ödeme seçeneklerimiz arasında iDEAL, Giropay, Sofort, Qivi bulunmaktadır. Ayrıca Western Union ödeme seçeneğimizi de tercih edebilirsiniz.
Yurtdışı siparişleri için Kapıda ödeme servisimiz bulunmamaktadır.
Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: DHL, UPS, Aramex, SPSR, PTS
!!! Dikkat: Nadiren de olsa yurt dışına gönderilen paketlerin gittiği ülkede gümrüğe tabi olma ihtimali vardır. Bu durumda gümrük memurları sizinle iletişime geçerek paketinizi almak için ne yapmanız gerektiği konusunda sizi bilgilendirecektir. Gümrük bedelleri siparişinize ve ülkeye göre değişiklik gösterebilmektedir. Gönderilerin gümrüğe takılması durumunda sorumluluk müşteriye aittir.
Yurtdışı İade
Yurt dışı adresinize verdiğiniz siparişlerinizde iade hakkınız mevcut olup, değişim hakkınız bulunmamaktadır. Ürününüzden kaynaklı bir memnuniyetsizlikte öncelikle müşteri hizmetlerimizle ([email protected]) iletişime geçerek sorunu bildirmeniz, bir sonraki alışverişverişinizde aynı durumun tekrarlanmaması için bizlere yardımcı olacaktır.
İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır. Gönderiniz için herhangi bir kargo firması zorunlu kılınmamamış olup, kendi tercih edeceğiniz yerel kargo firması ile gönderebilirsiniz. Geri gönderilen paketin kargo operasyonunda daha anlaşılır olması için İngilizce İade Formu'nu tercih etmenizi ve paket üzerinden düşmeyecek şekilde paket cepciğinize yerleştirmenizi tavsiye ederiz. İade kargolarınızın geri gönderim ücreti tarafınıza (müşteriye) ait olacaktır.
İngilizce İade Formu indir
Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: DHL, UPS, Aramex, SPSR, PTS
Ürün bedelinizin geri ödenebilmesi için paketinizin firmamıza ulaşmış olması zorunludur. Kargo firmanızdan iade gönderinize ait takip numaranızı mutlaka not alınız. Kargo takip numarası belirtilmeyen iade ürün süreçlerinde, gecikmeler yaşanabilmektedir. Paketinizin geliş kaydı sistemimiz üzerinde görüntülenebilir olduğunda ödemeniz kargo ücreti hariç yapılacaktır.